Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar Megorix — sitio web, aplicación web o aplicación móvil (en conjunto, el «Servicio») — aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. El Servicio es operado por MegaPC Informática e Software, Lda., NIF/NIPC portugués 504125931, con domicilio en Rua Álvaro Teles nº 221, Alburitel, 2490-020 Ourém, Santarém, Portugal.

2. Descripción del servicio

Megorix es un software de gestión empresarial (ERP) ofrecido por suscripción, que incluye módulos como facturación, inventario, recursos humanos, CRM y un creador de páginas de tienda online, entre otros. Las funciones disponibles dependen del plan contratado por tu organización.

3. Cuentas y responsabilidades del usuario

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad en tu cuenta;
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada;
• Si representas a una organización, garantizas que tienes autoridad para vincularla a estos Términos;
• Un administrador de tu organización puede gestionar, suspender o eliminar cuentas de usuario dentro de esa organización.

4. Suscripciones y pagos

El acceso a determinados planes y módulos requiere una suscripción de pago, procesada a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación previa. Los precios pueden cambiar con aviso previo; los cambios no afectan a un periodo ya pagado.

5. Uso aceptable

Al usar el Servicio, te comprometes a no:

• Usar el Servicio con fines ilegales o fraudulentos;
• Intentar acceder a los datos de otra organización sin autorización;
• Intentar comprometer la seguridad o disponibilidad de la plataforma (p. ej., ataques de denegación de servicio, explotación de vulnerabilidades);
• Realizar ingeniería inversa del software, salvo en la medida permitida por la ley;
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin autorización por escrito.

6. Datos y contenido del cliente

Los datos que tu organización introduce en Megorix siguen siendo propiedad de esa organización. Nos concedes una licencia limitada para procesar esos datos, solo en la medida necesaria para prestar el Servicio (almacenamiento, cálculo, presentación, envío de las notificaciones y correos que configures). Puedes exportar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales de conservación.

7. Facturación certificada (Portugal)

El módulo de facturación certificada es un programa de facturación producido por MegaPC y sujeto a certificación por la Autoridad Tributaria y Aduanera de Portugal (AT), conforme a la Portaria n.º 363/2010, de 23 de junio, y a la legislación que la complementa. El número del certificado vigente se imprime en los documentos emitidos por el programa. Mientras no se haya concedido el certificado, el programa solo emite documentos en series de formación o de prueba.

Al utilizar el módulo, tu organización es responsable de:

• comunicar a la AT las series documentales y registrar en el programa los códigos de validación correspondientes;
• introducir datos veraces y completos, incluidos los datos de la empresa, el NIF y la dirección de los clientes, y los tipos de IVA, motivos de exención y régimen de IVA aplicables a sus operaciones;
• cumplir las obligaciones de comunicación a la AT, como el envío del SAF-T (PT) y la comunicación de los documentos de transporte, en los plazos legales;
• conservar los documentos y los datos durante el plazo legal de archivo, exportando las copias necesarias antes de que termine la suscripción;
• mantener correctas la fecha y la hora de sus equipos y leer los avisos que el programa muestra antes de emitir un documento;
• no alterar, eludir ni desactivar los mecanismos de firma, numeración, bloqueo y exportación del programa, ni utilizarlo con fines fraudulentos.

MegaPC se compromete a:

• mantener el módulo conforme a los requisitos técnicos y legales de la facturación certificada, también en las versiones posteriores a la certificación;
• proporcionar las actualizaciones necesarias cuando cambien la legislación o las especificaciones técnicas de la AT, siempre que sea razonablemente posible antes de su entrada en vigor;
• guardar la clave privada de firma exclusivamente en la infraestructura de MegaPC, sin ponerla a disposición de terceros;
• corregir con prioridad, en cuanto tenga conocimiento de ello, cualquier fallo que afecte a la conformidad fiscal de los documentos.

Determinar el tratamiento fiscal de cada operación (tipo de IVA, exención, régimen, tipo de documento) corresponde a tu organización y a su contable certificado. MegaPC no es responsable de multas, impuestos, intereses u otros cargos derivados de datos o decisiones fiscales introducidos por tu organización, del incumplimiento de las obligaciones anteriores, o de la alteración de documentos o datos por medios ajenos al programa.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y el contenido de Megorix son propiedad de MegaPC. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el software — solo una licencia de uso no exclusiva e intransferible, asociada a una suscripción activa.

9. Disponibilidad y cambios en el servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento planificado, y podemos añadir, modificar o descontinuar funciones, con un aviso previo razonable siempre que el cambio sea material.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, MegaPC no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total hacia ti, por cualquier motivo relacionado con el Servicio, se limita al importe pagado por tu organización en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que, conforme a la ley, no pueda excluirse ni limitarse, en particular en caso de dolo o culpa grave.

11. Rescisión

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Podemos suspender o finalizar el acceso al Servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, falta de pago, o por decisión de discontinuar el Servicio, con aviso previo razonable excepto en casos de incumplimiento grave o riesgo de seguridad.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación, con la fecha de «última actualización» revisada en la parte superior de esta página. El uso continuado del Servicio tras el cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley portuguesa. Para cualquier litigio, es competente el fuero de la comarca del domicilio de MegaPC, con renuncia expresa a cualquier otro.

14. Contacto

Dudas sobre estos Términos: [email protected].